“同志，有什么需要我们帮助的吗？”“同志，请拿好你们的行李和随身物品！”“同志，祝旅途愉快！”

新春佳节期间，市直交通运输系统启动“爱在旅途”志愿者服务活动，在市中区客运站、公共交通场所、高铁站等区域设立志愿服务点，为群众提供咨询引导、秩序维护、便民利民、行李搬运、协助购票等志愿服务；在客运站内增设售票窗口和便民措施，为老、弱、病、残及军人提供专项服务，设立旅客咨询处，行包寄存处、饮水处等，车站广播不间断的滚动播报乘车信息；通过客运场站、出租、公交LED显示屏滚动播放宣传标语，累计宣传乐山旅游及美食5000余次，为群众出行提供了良好的服务。

在乐山公共交通有限公司的9个公交志愿服务点，近百名身着“公交志愿者”红马甲的志愿者们佩戴公交志愿工作证，为来乐游客和市民朋友提供准确的乘车指引，发放线路指引手册，提供车次查询，耐心解答疑问，重点关注老年人和残障人士等特殊群体的出行需求，主动提供帮助，协助其上下车，确保他们安全、舒适地出行。

截至目前，市直交通运输系统已设立春运志愿服务点14个，组织200余名志愿者用最温暖、最贴心的服务，切实让来乐旅客实实在在感受到“嘉里悦行”带来的幸福感和获得感，全力打造温馨春运。