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详情
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姓 名:
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丁勇
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提交时间:
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2020-05-18
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受理编号:
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20200518223729572
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主 题:
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关于嘉州通APP 出了点问题
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类 型:
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局长信箱
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受理单位:
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市交通运输局
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留言内容:
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5.14日到成都开会，从王河园公交站坐H 1路公交到乐山高铁站用嘉州通APP 扫的码，从成都回来后发现扫码显示的是801路公交！收费1.6元。乐山有801路公交吗？收费也不对呀！应该是0.8元呀！不知道其他人遇到过没有，一般都很少有人看收费记录，如果确实APP 出现错误情况，请改正。
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回复状态:
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已回复
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回复时间:
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2020-05-25
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回复结果:
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热心网友：
您好！您在“领导信箱”发表的网帖已收悉，现就您反映的问题回复如下：
H1路和K1路在公交车智能调度系统中分别显示为801路和605路，为保持系统一致性，“嘉州通”采用了上述线路代码沿用至今。我司已安排工程技术人员按您的建议对“嘉州通”APP中的相关信息进行了修改，方便客户查询。此外，按公交公司公示的公交票价目录，H1路一直执行2元/人·次的基准票价，刷公交卡、用“嘉州通”APP扫码享受8折优惠后实际支付1.6元。
我司员工王向前于5月22日上午8时58分用办公手机18113979470致电热线人，热线人对办理结果表示满意。
感谢您对乐山智能公共交通建设工作的关心和支持！
市民对智能公交业务若有疑问、建议、意见和投诉，欢迎拨打0833-2609387反映。
特此回复。
乐山市通联智能交通科技有限公司
2020年5月22日
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